县政协委员钟振美反映：

近年来，各机关部门为方便群众办事，都在办公室门外挂上去向牌，有休假、病假、事假、开会、出差等等。当办事群众看到这些去向牌后，便可知晓相关办事人员的去向，不用再费时等待。

据群众反映，这些去向牌确实给办事带来了一定的便利。但同时，由于去向牌所交待的内容欠具体，如相关办事人员的门上虽挂了休假牌，但没交待其要休几天假，挂上开会的牌，不知道其要开几天会，常常办事多趟跑空。玉城街道的办事群众还稍微方便点，若遇相关办事人员上午不在，可以下午过去，再没有，可以明天过去。坎门、陈屿、港北的群众，则只能有车的天天开车跑来跑去，没车的坐公交车再转到部门，一趟、一趟地找。结果，大部分时间都花在路上跑。机关单位一星期上五天班，如再碰上开会、出差等等，群众能找到相关办事人员的，一星期也没剩几天。

群众利益无小事。方便群众，应当从小处抓起。建议各有关职能部门尽快完善去向牌。如开会的，要明确标示开会的时间，早上、下午或几号到几号，使群众一目了然，避免群众浪费时间等待。同时，尽可能在办公室外放些凳子，让等待办事的群众可以坐坐。尤其在夏天，放些开水，给群众解渴，以真正体现为民、便民的工作宗旨。